ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
г. Москва, Российская Федерация
07.10.2024
В соответствии с положениями статей 437 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) Самозанятый Зимин Дмитрий Вячеславович ИНН631625216995, именуемое далее «Исполнитель», предлагает любому физическому или юридическому лицу, которое примет данное предложение, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, указанных в данной публичной оферте (далее — «Договор»).
Договор, оформленный в виде публичной оферты, согласно ГК РФ, не требует двустороннего подписания. Заказчик полностью принимает условия данного Договора путем акцепта. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты считается заключением договора на условиях, изложенных в оферте.
Моментом окончательного и безоговорочного принятия Заказчиком оферты Исполнителя считается факт предоплаты Заказчиком за услуги Исполнителя. Настоящая Оферта действует на все Услуги, представленные на сайте zimin-pro.online.
Данный Договор имеет такую же юридическую силу, как и подписанный на бумаге, в соответствии с ГК РФ. Все приложения считаются неотъемлемыми частями Договора и имеют равную юридическую силу с документами на бумажном носителе, подписанными собственноручно.
В связи с вышеизложенным, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями Договора. Если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования Услуг.
07.10.2024
В соответствии с положениями статей 437 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) Самозанятый Зимин Дмитрий Вячеславович ИНН631625216995, именуемое далее «Исполнитель», предлагает любому физическому или юридическому лицу, которое примет данное предложение, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, указанных в данной публичной оферте (далее — «Договор»).
Договор, оформленный в виде публичной оферты, согласно ГК РФ, не требует двустороннего подписания. Заказчик полностью принимает условия данного Договора путем акцепта. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты считается заключением договора на условиях, изложенных в оферте.
Моментом окончательного и безоговорочного принятия Заказчиком оферты Исполнителя считается факт предоплаты Заказчиком за услуги Исполнителя. Настоящая Оферта действует на все Услуги, представленные на сайте zimin-pro.online.
Данный Договор имеет такую же юридическую силу, как и подписанный на бумаге, в соответствии с ГК РФ. Все приложения считаются неотъемлемыми частями Договора и имеют равную юридическую силу с документами на бумажном носителе, подписанными собственноручно.
В связи с вышеизложенным, настоятельно рекомендуем внимательно ознакомиться с условиями Договора. Если Вы не согласны с каким-либо его пунктом, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования Услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий договор представляет собой публичную оферту, составленную Самозанятым Зиминым Дмитрием Вячеславовичем ИНН631625216995, именуемым далее «Исполнитель». Данный документ содержит все важные условия оказания информационных и консультационных услуг любому физическому или юридическому лицу, принимающему условия оферты (далее — Заказчик).
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), акцепт условий, изложенных в данном документе, со стороны физического или юридического лица означает, что оно становится Заказчиком. Акцепт оферты создает договор на условиях, прописанных в оферте, а Исполнитель и Заказчик становятся Сторонами данного договора.
1.3. Договор оферты определяет условия возмездного оказания информационных и консультационных услуг и регулируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), акцепт условий, изложенных в данном документе, со стороны физического или юридического лица означает, что оно становится Заказчиком. Акцепт оферты создает договор на условиях, прописанных в оферте, а Исполнитель и Заказчик становятся Сторонами данного договора.
1.3. Договор оферты определяет условия возмездного оказания информационных и консультационных услуг и регулируется нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем договоре используются следующие термины:
- 2.1.1. Договор оферты — соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационных и консультационных услуг, заключаемое путем акцепта оферты.
- 2.1.2. Оферта — данный документ, размещенный в интернете на сайте Исполнителя, содержащий предложение любому физическому или юридическому лицу.
- 2.1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком, выраженное через действия, описанные в пункте 3.2 настоящего договора. Акцепт оферты формирует договор об оказании информационных и консультационных услуг.
- 2.1.4. Сайт — ресурс, принадлежащий Исполнителю, доступный в интернете по адресам: zimin-pro.online, включая все поддомены и страницы, предоставляющий информацию о видах информационных и консультационных услуг, их заказе и оплате.
- 2.1.5. Услуги — комплекс информационных и консультационных услуг, предлагаемых Заказчику и опубликованных на сайте Исполнителя.
- 2.1.6. Заказ — оформленный Заказчиком запрос на оказание Услуг, зарегистрированный в информационной системе Исполнителя с присвоением индивидуального номера.
- 2.1.7. Прайс-лист — актуальный перечень оказываемых Исполнителем Услуг с установленными ценами, опубликованными на сайте Исполнителя.
- 2.1.8. Фискальный чек — документ, подтверждающий факт оказания Услуги и осуществления взаиморасчетов между Сторонами, предоставляемый Заказчику по ссылке в СМС.
- 2.1.9. Акт выполненных работ — электронный документ, подтверждающий объем, перечень и стоимость выполненных Услуг по Заказу.
- 2.1.10. Простая электронная подпись (ПЭП) — процесс подписания документов между Исполнителем и Заказчиком с помощью кода, отправленного в СМС на указанный номер телефона Заказчика. После подтверждения кода документы считаются подписанными и имеют равную юридическую силу с бумажными носителями.
- 2.1.11. Гарантийный Заказ — Заказ, оформленный на основании претензии по оказанной Услуге в течение гарантийного срока, указанного на сайте Исполнителя.
- 2.1.12. Претензия — письменное или устное обращение Заказчика с жалобой на качество оказываемых Услуг, зафиксированное в информационных системах Исполнителя.
- 2.1.1. Договор оферты — соглашение между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационных и консультационных услуг, заключаемое путем акцепта оферты.
- 2.1.2. Оферта — данный документ, размещенный в интернете на сайте Исполнителя, содержащий предложение любому физическому или юридическому лицу.
- 2.1.3. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий оферты Заказчиком, выраженное через действия, описанные в пункте 3.2 настоящего договора. Акцепт оферты формирует договор об оказании информационных и консультационных услуг.
- 2.1.4. Сайт — ресурс, принадлежащий Исполнителю, доступный в интернете по адресам: zimin-pro.online, включая все поддомены и страницы, предоставляющий информацию о видах информационных и консультационных услуг, их заказе и оплате.
- 2.1.5. Услуги — комплекс информационных и консультационных услуг, предлагаемых Заказчику и опубликованных на сайте Исполнителя.
- 2.1.6. Заказ — оформленный Заказчиком запрос на оказание Услуг, зарегистрированный в информационной системе Исполнителя с присвоением индивидуального номера.
- 2.1.7. Прайс-лист — актуальный перечень оказываемых Исполнителем Услуг с установленными ценами, опубликованными на сайте Исполнителя.
- 2.1.8. Фискальный чек — документ, подтверждающий факт оказания Услуги и осуществления взаиморасчетов между Сторонами, предоставляемый Заказчику по ссылке в СМС.
- 2.1.9. Акт выполненных работ — электронный документ, подтверждающий объем, перечень и стоимость выполненных Услуг по Заказу.
- 2.1.10. Простая электронная подпись (ПЭП) — процесс подписания документов между Исполнителем и Заказчиком с помощью кода, отправленного в СМС на указанный номер телефона Заказчика. После подтверждения кода документы считаются подписанными и имеют равную юридическую силу с бумажными носителями.
- 2.1.11. Гарантийный Заказ — Заказ, оформленный на основании претензии по оказанной Услуге в течение гарантийного срока, указанного на сайте Исполнителя.
- 2.1.12. Претензия — письменное или устное обращение Заказчика с жалобой на качество оказываемых Услуг, зафиксированное в информационных системах Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в соответствии с условиями данного Договора оферты, а Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить оказанные Услуги согласно выставленному расчету, опираясь на цены, указанные в Прайс-листе на сайте Исполнителя.
3.2. Данный договор оферты считается акцептованным Заказчиком после выполнения одного из следующих действий:
- Оставление заявки на сайте Исполнителя или на специализированных страницах партнеров Исполнителя, а также согласование предварительной стоимости Услуг по данной заявке.
- Оплата Заказчиком стоимости оказанных Услуг на основании предъявленного расчета.
3.2. Данный договор оферты считается акцептованным Заказчиком после выполнения одного из следующих действий:
- Оставление заявки на сайте Исполнителя или на специализированных страницах партнеров Исполнителя, а также согласование предварительной стоимости Услуг по данной заявке.
- Оплата Заказчиком стоимости оказанных Услуг на основании предъявленного расчета.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Оказание Услуг Заказчику начинается только после регистрации Заказа в информационной системе Исполнителя любым из следующих способов:
- 4.1.1. через сайт Исполнителя;
- 4.1.2. по номеру телефона, указанному на сайте Исполнителя.
4.2. При регистрации Заказа Заказчик должен предоставить следующие персональные данные:
- 4.2.1. Фамилия, Имя;
- 4.2.2. Контактный телефон;
- 4.2.3. Адрес электронной почты (при наличии).
4.3. Процесс регистрации требует предоставления персональных данных Заказчика, так как без них Исполнитель не сможет выполнить свои обязательства по данному Договору оферты.
4.4. В процессе оказания Услуг Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п. 10 Договора).
4.5. Регистрируя Заказ, Заказчик несет полную ответственность за точность и полноту предоставленных данных и подтверждает, что все действия, производимые с использованием этих данных для выполнения условий данного Договора оферты, осуществляются им лично или с его согласия.
4.6. На основании зарегистрированного Заказа диспетчер Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения перечня работ, консультирования по стоимости Заказа, а также для согласования даты и времени оказания Услуг. При необходимости Исполнитель корректирует Заказ в соответствии с требованиями Заказчика.
4.7. Исполнитель начинает выполнять свои обязательства по настоящему Договору в срок, указанный в Заказе. Если оказание Услуг в обозначенные дату и время оказывается невозможным, Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 2 (два) часа до назначенного времени. Новая дата и время оказания Услуг согласовываются дополнительно.
4.8. Перед началом оказания Услуг представитель Исполнителя производит осмотр места оказания Услуг, выполняет диагностику неисправностей, рассчитывает предварительную стоимость и согласовывает её с Заказчиком. Полная стоимость Услуг согласовывается Заказчиком с использованием ПЭП. После всех согласований представитель Исполнителя приступает к оказанию Услуг.
4.9. Особенности и порядок оказания Услуг изложены на сайте Исполнителя.
4.10. Оказание Услуг производится в присутствии Заказчика или его представителя.
4.11. Оказанные Услуги считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний после подписания Акта выполненных работ с использованием ПЭП.
4.12. Гарантийный срок на оказанные Услуги начинает действовать после подписания сторонами документов в порядке, указанном в пункте 4.11.
- 4.1.1. через сайт Исполнителя;
- 4.1.2. по номеру телефона, указанному на сайте Исполнителя.
4.2. При регистрации Заказа Заказчик должен предоставить следующие персональные данные:
- 4.2.1. Фамилия, Имя;
- 4.2.2. Контактный телефон;
- 4.2.3. Адрес электронной почты (при наличии).
4.3. Процесс регистрации требует предоставления персональных данных Заказчика, так как без них Исполнитель не сможет выполнить свои обязательства по данному Договору оферты.
4.4. В процессе оказания Услуг Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (п. 10 Договора).
4.5. Регистрируя Заказ, Заказчик несет полную ответственность за точность и полноту предоставленных данных и подтверждает, что все действия, производимые с использованием этих данных для выполнения условий данного Договора оферты, осуществляются им лично или с его согласия.
4.6. На основании зарегистрированного Заказа диспетчер Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения перечня работ, консультирования по стоимости Заказа, а также для согласования даты и времени оказания Услуг. При необходимости Исполнитель корректирует Заказ в соответствии с требованиями Заказчика.
4.7. Исполнитель начинает выполнять свои обязательства по настоящему Договору в срок, указанный в Заказе. Если оказание Услуг в обозначенные дату и время оказывается невозможным, Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 2 (два) часа до назначенного времени. Новая дата и время оказания Услуг согласовываются дополнительно.
4.8. Перед началом оказания Услуг представитель Исполнителя производит осмотр места оказания Услуг, выполняет диагностику неисправностей, рассчитывает предварительную стоимость и согласовывает её с Заказчиком. Полная стоимость Услуг согласовывается Заказчиком с использованием ПЭП. После всех согласований представитель Исполнителя приступает к оказанию Услуг.
4.9. Особенности и порядок оказания Услуг изложены на сайте Исполнителя.
4.10. Оказание Услуг производится в присутствии Заказчика или его представителя.
4.11. Оказанные Услуги считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний после подписания Акта выполненных работ с использованием ПЭП.
4.12. Гарантийный срок на оказанные Услуги начинает действовать после подписания сторонами документов в порядке, указанном в пункте 4.11.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Окончательный перечень и стоимость услуг определяются Исполнителем только после проведения диагностики, выяснения пожеланий Заказчика и осмотра места проведения работ.
5.2. Исполнитель уточняет необходимый Заказчику объем услуг и до начала работ производит предварительный расчет стоимости. Заказчик согласует виды и стоимость работ с использованием ПЭП. При подтверждении Заказчиком перечня услуг и их стоимости, указанных в Заказе, Исполнитель приступает к выполнению услуг.
5.3. Если в процессе выполнения работ выявляется необходимость дополнительных услуг, превышающих согласованный объем, Исполнитель уведомляет Заказчика и пересогласовывает дополнительный перечень услуг. Согласование изменений производится с применением ПЭП.
5.4. Стоимость оказанных услуг определяется на основании действующего Прайс-листа, опубликованного на сайте Исполнителя на момент формирования расчета.
5.5. В случае отказа Заказчика от услуг после оплаты аванса, сумма аванса возвращается Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.6 данного Договора.
5.6. Оплата услуг производится Заказчиком в полном объеме одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами представителю Исполнителя;
- безналичным способом на расчетный счет Исполнителя с использованием эквайринговых сервисов;
- частично или полностью с использованием сертификатов, купонов или промокодов, выданных Исполнителем ранее.
Подтверждением оплаты услуг является сформированный фискальный чек с перечнем оказанных услуг и их стоимостью. Ссылка на чек отправляется Заказчику в SMS на указанный в Заказе мобильный номер телефона и служит подтверждением надлежащего качества оказанных услуг.
5.2. Исполнитель уточняет необходимый Заказчику объем услуг и до начала работ производит предварительный расчет стоимости. Заказчик согласует виды и стоимость работ с использованием ПЭП. При подтверждении Заказчиком перечня услуг и их стоимости, указанных в Заказе, Исполнитель приступает к выполнению услуг.
5.3. Если в процессе выполнения работ выявляется необходимость дополнительных услуг, превышающих согласованный объем, Исполнитель уведомляет Заказчика и пересогласовывает дополнительный перечень услуг. Согласование изменений производится с применением ПЭП.
5.4. Стоимость оказанных услуг определяется на основании действующего Прайс-листа, опубликованного на сайте Исполнителя на момент формирования расчета.
5.5. В случае отказа Заказчика от услуг после оплаты аванса, сумма аванса возвращается Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 6.2.6 данного Договора.
5.6. Оплата услуг производится Заказчиком в полном объеме одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами представителю Исполнителя;
- безналичным способом на расчетный счет Исполнителя с использованием эквайринговых сервисов;
- частично или полностью с использованием сертификатов, купонов или промокодов, выданных Исполнителем ранее.
Подтверждением оплаты услуг является сформированный фискальный чек с перечнем оказанных услуг и их стоимостью. Ссылка на чек отправляется Заказчику в SMS на указанный в Заказе мобильный номер телефона и служит подтверждением надлежащего качества оказанных услуг.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Обязанности Заказчика
6.1.1. Заказчик обязуется соблюдать требования, касающиеся оказания услуг, установленные настоящим Договором оферты.
6.1.2. Заказчик должен своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями данного Договора.
6.1.3. Заказчик обеспечивает условия для оказания услуг представителем Исполнителя, включая взаимодействие с коммунальными службами (например, отключение водоснабжения или снятие напряжения с электросети, если это необходимо).
6.1.4. Заказчик должен присутствовать по адресу оказания услуг в назначенное время, указанное в Заказе, и обеспечить возможность представителю Исполнителя приступить к работе.
6.1.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг согласно Заказу.
6.1.6. Заказчик возмещает Исполнителю ущерб, причиненный имуществу или оборудованию Исполнителя по вине Заказчика.
6.2. Права Заказчика
6.2.1. Заказчик имеет право получать услуги в соответствии с условиями данного Договора оферты.
6.2.2. Заказчик вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.
6.2.3. Заказчик может направлять Исполнителю мнения, предложения и рекомендации по каждому виду оказываемых услуг.
6.2.4. В течение гарантийного срока на оказанные услуги, при возникновении гарантийного случая, Заказчик имеет право сообщить претензию Исполнителю путем оформления Гарантийного заказа и направления его на электронную почту Исполнителя (___________________), указав номер Заказа и описание претензий. Время реакции на претензию не должно превышать 48 часов, а срок ее решения — 30 календарных дней.
6.2.5. Заказчик вправе требовать от Исполнителя выполнения обязательств по Договору оферты в срок, указанный в Заказе, и с надлежащим качеством.
6.2.6. В случае возврата денежных средств Заказчику, Заказчик обязуется заполнить форму на сайте Исполнителя с указанием необходимых данных для возврата. Исполнитель в течение 10 календарных дней осуществляет перечисление средств на указанные реквизиты в заявлении Заказчика.
6.1.1. Заказчик обязуется соблюдать требования, касающиеся оказания услуг, установленные настоящим Договором оферты.
6.1.2. Заказчик должен своевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями данного Договора.
6.1.3. Заказчик обеспечивает условия для оказания услуг представителем Исполнителя, включая взаимодействие с коммунальными службами (например, отключение водоснабжения или снятие напряжения с электросети, если это необходимо).
6.1.4. Заказчик должен присутствовать по адресу оказания услуг в назначенное время, указанное в Заказе, и обеспечить возможность представителю Исполнителя приступить к работе.
6.1.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания услуг согласно Заказу.
6.1.6. Заказчик возмещает Исполнителю ущерб, причиненный имуществу или оборудованию Исполнителя по вине Заказчика.
6.2. Права Заказчика
6.2.1. Заказчик имеет право получать услуги в соответствии с условиями данного Договора оферты.
6.2.2. Заказчик вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых услугах.
6.2.3. Заказчик может направлять Исполнителю мнения, предложения и рекомендации по каждому виду оказываемых услуг.
6.2.4. В течение гарантийного срока на оказанные услуги, при возникновении гарантийного случая, Заказчик имеет право сообщить претензию Исполнителю путем оформления Гарантийного заказа и направления его на электронную почту Исполнителя (___________________), указав номер Заказа и описание претензий. Время реакции на претензию не должно превышать 48 часов, а срок ее решения — 30 календарных дней.
6.2.5. Заказчик вправе требовать от Исполнителя выполнения обязательств по Договору оферты в срок, указанный в Заказе, и с надлежащим качеством.
6.2.6. В случае возврата денежных средств Заказчику, Заказчик обязуется заполнить форму на сайте Исполнителя с указанием необходимых данных для возврата. Исполнитель в течение 10 календарных дней осуществляет перечисление средств на указанные реквизиты в заявлении Заказчика.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
7.1. Обязанности Исполнителя
7.1.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора оферты, учитывая требования действующего законодательства Российской Федерации.
7.1.2. При соблюдении Заказчиком рекомендаций Исполнителя предоставляется гарантия на оказанные услуги на срок, указанный на Сайте Исполнителя для соответствующих видов услуг. Гарантия не распространяется на случаи, когда ненадлежащее качество материалов было предоставлено Заказчиком.
7.1.3. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика в установленные сроки: время реакции не должно превышать 48 часов, срок решения — 30 календарных дней.
7.2. Права Исполнителя
7.2.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в следующих случаях:
- 7.2.1.1. Отсутствие Заказчика или его представителя в согласованное время и дату по адресу оказания услуг, указанному в Заказе.
- 7.2.1.2. Несоответствие данных, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, документам, предоставленным перед началом оказания услуг.
- 7.2.1.3. Необеспечение Заказчиком условий, необходимых для оказания услуг (п. 6.1.3).
- 7.2.1.4. Если оказание услуг может привести к аварийным последствиям.
- 7.2.1.5. Если у Заказчика антисанитарные условия или требуется санэпидемобработка помещения.
- 7.2.1.6. Если поведение Заказчика вызывает подозрения на алкогольное или наркотическое опьянение.
- 7.2.1.7. По иным причинам, препятствующим надлежащему оказанию услуг по вине Заказчика.
7.2.2. Исполнитель вправе выставить Заказчику счет на сумму, равную стоимости услуги «Выезд мастера в случае отказа клиента от последующего выполнения работ или невозможности выполнения работ мастером», в следующих случаях:
- 7.2.2.1. Невозможность оказания услуг по вине Заказчика (пункты 7.2.1.1-7.2.1.3; 7.2.1.5) или в случае отказа Заказчика от оказания услуг после прибытия представителя Исполнителя.
- 7.2.2.2. Невозможность оказания услуг, если это может привести к аварийным последствиям, что было установлено при прибытии представителя Исполнителя.
- 7.2.2.3. Непредоставление полных данных, необходимых для выполнения Заказа, что было установлено на месте.
- 7.2.2.4. Оформление Заказчиком гарантийного Заказа, который по факту диагностики был признан не гарантийным.
7.2.3. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг, действующих от его имени на основании договора оказания услуг, и несет полную ответственность перед Заказчиком за их действия.
7.1.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора оферты, учитывая требования действующего законодательства Российской Федерации.
7.1.2. При соблюдении Заказчиком рекомендаций Исполнителя предоставляется гарантия на оказанные услуги на срок, указанный на Сайте Исполнителя для соответствующих видов услуг. Гарантия не распространяется на случаи, когда ненадлежащее качество материалов было предоставлено Заказчиком.
7.1.3. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию Заказчика в установленные сроки: время реакции не должно превышать 48 часов, срок решения — 30 календарных дней.
7.2. Права Исполнителя
7.2.1. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг в следующих случаях:
- 7.2.1.1. Отсутствие Заказчика или его представителя в согласованное время и дату по адресу оказания услуг, указанному в Заказе.
- 7.2.1.2. Несоответствие данных, предоставленных Заказчиком при оформлении Заказа, документам, предоставленным перед началом оказания услуг.
- 7.2.1.3. Необеспечение Заказчиком условий, необходимых для оказания услуг (п. 6.1.3).
- 7.2.1.4. Если оказание услуг может привести к аварийным последствиям.
- 7.2.1.5. Если у Заказчика антисанитарные условия или требуется санэпидемобработка помещения.
- 7.2.1.6. Если поведение Заказчика вызывает подозрения на алкогольное или наркотическое опьянение.
- 7.2.1.7. По иным причинам, препятствующим надлежащему оказанию услуг по вине Заказчика.
7.2.2. Исполнитель вправе выставить Заказчику счет на сумму, равную стоимости услуги «Выезд мастера в случае отказа клиента от последующего выполнения работ или невозможности выполнения работ мастером», в следующих случаях:
- 7.2.2.1. Невозможность оказания услуг по вине Заказчика (пункты 7.2.1.1-7.2.1.3; 7.2.1.5) или в случае отказа Заказчика от оказания услуг после прибытия представителя Исполнителя.
- 7.2.2.2. Невозможность оказания услуг, если это может привести к аварийным последствиям, что было установлено при прибытии представителя Исполнителя.
- 7.2.2.3. Непредоставление полных данных, необходимых для выполнения Заказа, что было установлено на месте.
- 7.2.2.4. Оформление Заказчиком гарантийного Заказа, который по факту диагностики был признан не гарантийным.
7.2.3. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг, действующих от его имени на основании договора оказания услуг, и несет полную ответственность перед Заказчиком за их действия.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа по независящим от него причинам (п. 7.2. Договора оферты).
8.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику, в случае ненадлежащего исполнения обязательств Заказчиком и/или нарушения требований Исполнителя.
8.3. Если оказание услуг не требует личного присутствия Заказчика или его представителя, Заказчик обязуется обеспечить отсутствие личных и ценных вещей в месте оказания услуг.
8.4. В случае присутствия Заказчика или его представителя, вся ответственность за сохранность личных и ценных вещей во время оказания услуг ложится на них.
8.5. При несоблюдении Заказчиком условий, указанных в пунктах 8.2 и 8.3, Исполнитель не несет ответственности за пропажу личных и ценных вещей. Претензия по факту пропажи может быть заявлена только во время оказания услуг или приемки оказанных услуг. Факт отсутствия претензий при приемке свидетельствует об отсутствии таковых.
8.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору оферты за:
- 8.6.1. Действия и/или бездействия третьих лиц, кроме случаев, предусмотренных в пункте 7.2.3.
- 8.6.2. Косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц, независимо от предвидимости таких убытков.
8.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора оферты, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения и другие обстоятельства.
8.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, ответственность наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.9. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Если они не могут быть урегулированы, они передаются на рассмотрение Мирового судьи судебного участка №123 г. Москвы. В остальном стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику, в случае ненадлежащего исполнения обязательств Заказчиком и/или нарушения требований Исполнителя.
8.3. Если оказание услуг не требует личного присутствия Заказчика или его представителя, Заказчик обязуется обеспечить отсутствие личных и ценных вещей в месте оказания услуг.
8.4. В случае присутствия Заказчика или его представителя, вся ответственность за сохранность личных и ценных вещей во время оказания услуг ложится на них.
8.5. При несоблюдении Заказчиком условий, указанных в пунктах 8.2 и 8.3, Исполнитель не несет ответственности за пропажу личных и ценных вещей. Претензия по факту пропажи может быть заявлена только во время оказания услуг или приемки оказанных услуг. Факт отсутствия претензий при приемке свидетельствует об отсутствии таковых.
8.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору оферты за:
- 8.6.1. Действия и/или бездействия третьих лиц, кроме случаев, предусмотренных в пункте 7.2.3.
- 8.6.2. Косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц, независимо от предвидимости таких убытков.
8.7. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора оферты, если такое нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, стихийные бедствия, забастовки, гражданские волнения и другие обстоятельства.
8.8. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, ответственность наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.9. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. Если они не могут быть урегулированы, они передаются на рассмотрение Мирового судьи судебного участка №123 г. Москвы. В остальном стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
9.1. Договор оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком условий, указанных в п. 3.2 настоящей оферты.
9.2. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя. Указанные изменения не освобождают Заказчика от исполнения своих обязательств по оплате выполненных Исполнителем Услуг.
9.3. Заказчик, оформляя новый Заказ, принимает условия текущего Договора оферты на дату и время оказания Услуг. Если Заказ был зарегистрирован до изменения условий Договора оферты, работы выполняются на условиях и согласно Прайс-листу, действовавшему на момент регистрации Заказа.
9.4. Стороны соглашаются, что переписка путем направления запросов и ответов на электронные адреса, предоставленные сторонами, является надлежащей и имеет юридическую силу для согласования вопросов в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
9.2. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте Исполнителя. Указанные изменения не освобождают Заказчика от исполнения своих обязательств по оплате выполненных Исполнителем Услуг.
9.3. Заказчик, оформляя новый Заказ, принимает условия текущего Договора оферты на дату и время оказания Услуг. Если Заказ был зарегистрирован до изменения условий Договора оферты, работы выполняются на условиях и согласно Прайс-листу, действовавшему на момент регистрации Заказа.
9.4. Стороны соглашаются, что переписка путем направления запросов и ответов на электронные адреса, предоставленные сторонами, является надлежащей и имеет юридическую силу для согласования вопросов в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Исполнитель, осуществляя обработку персональных данных, обязуется соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10.2. В процессе исполнения настоящего договора Исполнитель обязуется осуществлять следующие действия с персональными данными Заказчика:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
10.3. Исполнитель гарантирует, что обработка персональных данных будет осуществляться исключительно в целях, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. В процессе исполнения настоящего договора Исполнитель обязуется осуществлять следующие действия с персональными данными Заказчика:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение персональных данных.
10.3. Исполнитель гарантирует, что обработка персональных данных будет осуществляться исключительно в целях, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Зимин Дмитрий Вячеславович
ИНН 631625216995
E-mail:
Сайт:
Банковские реквизиты:
Банк Исполнителя: СБЕРБАНК РОССИИ (ПАО) г. Москва
р/счет 40817810538129318147
к/счет 30101810400000000225
БИК 044525225
Зимин Дмитрий Вячеславович
ИНН 631625216995
E-mail:
Сайт:
Банковские реквизиты:
Банк Исполнителя: СБЕРБАНК РОССИИ (ПАО) г. Москва
р/счет 40817810538129318147
к/счет 30101810400000000225
БИК 044525225